O "Bob's em Casa": A Inovação da Onii e Bob's na Experiência de Compra

Descubra como a parceria entre Onii e Bob's resultou no inovador "Bob's em Casa", levando a experiência de compra dos lanches da rede para locais estratégicos por meio de vending machines.

Em um cenário de constante transformação nos negócios, a inovação se torna essencial para se manter relevante e competitivo. Com esse objetivo em mente, a Onii uniu forças com a rede de fast food Bob's para lançar uma ação inovadora: o "Bob's em Casa". Este projeto visa levar a experiência de compra dos lanches da rede para o ambiente online, utilizando uma vending machine desenvolvida pela Onii. Neste post, vamos explorar como essa parceria se concretizou em um case de sucesso.

O Bob's e a Inovação

Com mais de 60 anos de história e mais de 1.000 restaurantes em todo o Brasil, o Bob's se destaca como uma das maiores redes de fast food do país. Reconhecida por sua trajetória de inovação, a empresa foi pioneira na implantação do drive-thru, na oferta de opções vegetarianas em seu cardápio e na adoção de tecnologias avançadas para aprimorar a experiência do cliente. O projeto "Bob's em Casa" é mais um passo nessa jornada inovadora.

O Desenvolvimento do Case

A parceria entre a Onii e o Bob's nasceu com a proposta de facilitar o acesso aos lanches da rede em locais estratégicos, como condomínios, hotéis e co-workings. Segundo Raquel Paternesi, diretora de marketing do Bob's, "cada vez mais queremos levar a marca Bob’s para condomínios e prédios comerciais, destacando o sabor e a qualidade de nossos produtos, com conveniência e rapidez."

A vending machine da Onii permite que os clientes escolham seus sanduíches favoritos, realizem o pagamento e recebam o produto refrigerado. Além disso, o equipamento é equipado com tecnologia que aquece os sanduíches antes do consumo, garantindo que o sabor e a qualidade sejam mantidos.

MVP e Resultados

A ação "Bob's em Casa" foi lançada no Shopping Metropolitano, no Rio de Janeiro, durante duas semanas, de 29 de agosto a 11 de setembro de 2022. Nesse período, cerca de 3.500 pessoas foram impactadas, com a degustação de 2.000 sanduíches. A ativação ocorreu diariamente, das 12h às 22h.

O sucesso da ação não apenas validou a operação, mas também permitiu que o Bob's alcançasse novos clientes e ampliasse sua presença em locais estratégicos. A tecnologia da Onii garantiu uma experiência de compra conveniente e rápida, elevando o padrão de atendimento.


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